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お知らせ

大雨や台風等の際の営業基準について

リセットをご利用されるお客様の安全・安心を守るために、大雨や台風等の際の営業基準を設けました。現在ご利用の方、もしくは今後ご利用をご検討されている方はご覧ください。

目次

大雨や台風等の際の営業基準について

2021年8月12日から九州北部を中心に災害級の大雨が降り続いております。それに伴い避難指示や大雨警報等も発令されております。

リセットではお客様の安全安心を第一に考え、営業を行う基準を以下のように設定いたします。

①警戒レベル2相当(自らの避難行動を確認)までは「通常通り営業」いたします。
ですが、ご来店に不安がある方はお気軽にキャンセルやご予約の変更をご連絡ください。その際はご予約日時から24時間を切っていてもキャンセル料はいただきません。


②警戒レベル3相当以上(「高齢者等避難」)が発令された場合には「臨時休業」といたします。


たとえ、実際に雨が酷くない場合においても警報等の発令の有無により営業の判断をいたしますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
警戒レベル等の基準については以下のサイトをご参考ください。

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